Politique d’expédition

Disponibilité des articles et délais de livraison

Un délai de 24 heures ouvrable doit être alloué au traitement des commandes pour les articles en stock, auquel est ajouté le délai de livraison du transporteur. Nous ne pouvons toutefois pas être tenus responsables du non-respect du délai du transporteur. Aucune commande n'est traiter le dimanche. Si jamais un produit n'est pas disponible, nous vous contacterons.

Nous livrons les articles au Québec seulement.

Prix

Les prix affichés sont en dollars canadiens, avant taxes et frais de livraison. Toutes les commandes sont payable en dollars canadiens en un seul versement au moment de la commande.

Frais de livraison (Poste Canada)

Les frais de livraison sont établis en fonction du montant de la commande. À partir de 89$, avant taxes, la livraison est gratuite. En dessous de ce montant les frais de livraison sont fixes à 15$.

À noter que certains articles volumineux, trop lourds ou fragile ne peuvent être livrés, l'option ramassage en magasin est la seule disponible. Dans cette catégorie nous retrouvons les aquarium en verre, les terrarium en verre, les meubles d'aquarium ou terrarium.

• Tout article ou commande dont le poids excède 10 kg a des frais de manutention de 25$.
• Tout article ou commande dont le poids excède 15 kg a des frais de manutention de 30$.
• Tout article ou commande dont le poids excède 20 kg a des frais de manutention de 35$.
• Tout article ou commande dont le poids excède 25 kg a des frais de manutention de 40$.
• Aucune livraison qui excède 30 kg.